Уведомления Telegram
Получайте мгновенные уведомления в Telegram и запускайте SalesBot одним нажатием. Полная автоматизация коммуникаций с...
Открыть
Мы предоставляем персональную поддержку по всем вопросам, связанным с amoCRM: от технических неполадок до оптимизации процессов. Отвечаем сотрудникам, помогаем улучшать работу и решаем любые задачи.
В тариф включено 2 часа сопровождения в месяц, при необходимости объём можно увеличить.
Посчитаем?
Выберите срок продления и рассчитайте стоимость
Введите цену за пользователя по вашему тарифу в amoCRM
Срок продления:
9 мес.
Экономия:
0 р
Полная цена:
0 р
Итого к оплате:
0 р
Базовый вариант подходит небольшим командам, которым важно вести сделки, хранить контакты, фиксировать задачи и видеть простую воронку продаж. Он уместен, если менеджеров немного, процесс понятный, заявок не слишком много, а руководителю пока достаточно базового контроля. Такой тариф помогает навести порядок в клиентской базе без сложной автоматизации.
Расширенный тариф стоит рассматривать, когда отдел продаж растет, появляются разные роли, несколько направлений, сложные этапы и требования к дисциплине менеджеров. Здесь важны права доступа, автоматические действия, контроль просрочек, отчеты и гибкие настройки. Такой вариант выбирают, когда CRM должна не просто хранить сделки, а управлять процессом продаж.
Если amoCRM связана с сайтом, телефонией, мессенджерами, платежами, 1С, МойСклад или другими сервисами, тариф нужно выбирать с учетом интеграций. Руководителю также может быть важна аналитика: источники заявок, конверсия, нагрузка менеджеров, причины отказов и просрочки. В такой ситуации экономия на тарифе часто обходится дороже ручной работы.
Сначала важно посмотреть, как команда использует amoCRM сейчас: сколько пользователей активно работает, какие воронки задействованы, где появляются просрочки, какие отчеты смотрит руководитель и какие действия менеджеры делают вручную. Иногда компании кажется, что нужен более дорогой тариф, хотя достаточно убрать лишних пользователей, настроить права и подключить несколько точечных автоматизаций.
На консультации тариф сравнивается не по названию, а по конкретным задачам: нужны ли сложные права доступа, расширенная автоматизация, аналитика, интеграции с телефонией, сайтом, мессенджерами, складом или платежными сервисами. Такой подход помогает не покупать возможности про запас, но и не оставаться на тарифе, который уже тормозит продажи.
Если переход действительно нужен, его лучше совместить с продлением лицензии. Мы помогаем рассчитать бюджет, подготовить счет, проверить срок действия текущей лицензии и объяснить, что изменится для пользователей после смены тарифа. В результате отдел продаж продолжает работать без остановки, а компания получает понятный план развития CRM.
При смене тарифа важно заранее понять, кому нужны расширенные права, кто должен видеть все сделки, а кому достаточно работать только со своими клиентами. Если роли настроены случайно, руководитель не получает нормального контроля, менеджеры видят лишние данные, а часть возможностей тарифа остается неиспользованной. Поэтому переход лучше совмещать с ревизией прав и структуры команды.
Часто поводом перейти на другой тариф становятся задачи, которые нельзя удобно решить на текущем уровне: автоматические задачи, контроль просрочек, распределение заявок, сложные сценарии в воронке, аналитика по источникам и эффективности менеджеров. На консультации мы отделяем критичные функции от желательных, чтобы тариф соответствовал рабочим процессам, а не общему списку возможностей.
Если amoCRM связана с телефонией, сайтом, Telegram, WhatsApp, 1С, складом, платежами или внутренними сервисами, смена тарифа должна учитывать эти связи. Важно заранее проверить, какие интеграции зависят от текущих настроек, какие виджеты помогают отделу продаж и что может потребоваться после расширения функционала. Так переход не превращается в отдельный технический проект.
Консультация по переходу на другой тариф особенно полезна, если CRM уже используется несколько месяцев или лет. За это время в системе обычно накапливаются лишние пользователи, устаревшие этапы, неактуальные поля, тестовые интеграции и сценарии, которые когда-то были нужны, но больше не помогают продажам. Простое продление лицензии не решает эти вопросы: компания продолжает платить за доступ, но не получает понятного ответа, насколько текущий тариф соответствует реальной работе отдела.
Поэтому перед оплатой мы смотрим не только на цену, но и на пользу тарифа. Если базовых возможностей достаточно, нет смысла переходить выше только ради запаса. Если же отделу нужны права доступа, автоматизация, аналитика, интеграции и управляемая работа с заявками, переход лучше запланировать заранее. Такой подход помогает избежать резкой смены условий, лишних согласований и ситуаций, когда менеджеры узнают о новых ограничениях уже в процессе работы.
Отдельно стоит разобрать сценарий перехода: компания может перейти на более функциональный тариф, остаться на текущем уровне, уменьшить количество пользователей, добавить новых сотрудников или совместить продление с настройкой виджетов. Для каждого варианта отличается бюджет, набор документов, сроки согласования и объем технической подготовки. Если это обсудить заранее, бухгалтерия получает понятный счет, руководитель видит экономику решения, а администратор CRM понимает, какие настройки нужно проверить до начала нового периода.
Такой формат консультации особенно полезен для компаний, где amoCRM уже стала частью ежедневной работы: заявки приходят из разных каналов, менеджеры ведут переписку, руководитель контролирует задачи, а данные из CRM используются в отчетах. В этой ситуации тариф влияет не только на стоимость лицензии, но и на скорость обработки заявок, прозрачность работы отдела продаж, качество контроля и возможность развивать систему без хаотичных доработок после оплаты.
В итоге переход на другой тариф становится управляемым решением, а не покупкой наугад. Компания заранее понимает, какие возможности появятся после продления, какие настройки стоит подготовить, сколько пользователей нужно оплатить сейчас и какой запас оставить под рост команды. Это снижает риск переплаты и помогает использовать лицензию amoCRM как рабочий инструмент для продаж, а не просто как обязательный ежегодный платеж. Дополнительно это упрощает дальнейшее планирование бюджета и развитие CRM.
Да, продление можно оформить до окончания текущего периода. Это удобно, если нужно заранее согласовать бюджет, подготовить документы или не допустить паузы в работе отдела продаж. Новый срок обычно добавляется к действующей лицензии, поэтому оплаченные месяцы не теряются.
Стоимость лицензии amoCRM остается сопоставимой с официальной ценой. Разница в том, что при продлении через «Про Автоматизацию» вы получаете не только саму лицензию, но и помощь с выбором тарифа, консультации и дополнительные бонусы для работы с CRM.
Да, при продлении можно обсудить переход на другой тариф, если текущего функционала уже не хватает или, наоборот, часть возможностей не используется. Перед сменой тарифа лучше проверить процессы, пользователей, права доступа, автоматизации и интеграции.
Работа в amoCRM может быть ограничена, а отдел продаж рискует потерять нормальный доступ к сделкам, задачам и коммуникациям. Чтобы не останавливать менеджеров и не создавать срочные проблемы, лучше контролировать дату окончания лицензии заранее.
Да, пользователей можно добавить позже, если команда выросла. Но перед продлением лучше сразу оценить ближайшие планы по найму, чтобы понимать реальный бюджет и не возвращаться к пересчету лицензий через несколько недель.
Да. Мы смотрим, как компания использует amoCRM, какие задачи решает отдел продаж, нужны ли автоматизация, интеграции, отчеты, контроль прав и дополнительные виджеты. После этого предлагаем тариф, который подходит под текущую задачу, а не просто выглядит дешевле.
При продлении через «Про Автоматизацию» клиент получает дополнительные бонусы: консультации, рекомендации по работе с amoCRM и специальные условия по нашим решениям. Конкретный набор зависит от задачи и выбранного периода продления.
Да, можно оформить оплату для компании и получить необходимые документы. Если нужно согласовать продление с бухгалтерией или руководителем, мы поможем подготовить расчет по тарифу, сроку и количеству пользователей.
Перед оплатой важно посмотреть, сколько сотрудников реально работает в amoCRM. Часто в аккаунте остаются бывшие менеджеры, тестовые пользователи или роли, которые уже не нужны. Если продлить лицензию без проверки, компания платит за лишние места и не замечает переплату до следующего периода.
Самый дешевый тариф не всегда выгоднее. Если отделу продаж нужны права доступа, автоматизация, аналитика, интеграции или расширенные настройки, экономия на тарифе быстро превращается в ручную работу. Лучше заранее сопоставить функции amoCRM с реальными процессами отдела продаж.
Лицензию часто продлевают по текущему составу команды, хотя через один-два месяца планируется нанять новых менеджеров. В итоге приходится отдельно добавлять пользователей, пересчитывать бюджет и снова возвращаться к вопросу лицензий. Удобнее сразу заложить понятный запас.
Когда срок лицензии уже заканчивается, решение принимают в спешке: не проверяют тариф, не смотрят пользователей, не обсуждают бонусы и сопровождение. Лучше начать подготовку заранее, чтобы спокойно рассчитать стоимость и не рисковать остановкой работы команды.
Цена amoCRM у партнера и напрямую обычно не отличается, но при покупке через партнера можно получить помощь с выбором тарифа, проверкой текущих настроек и рекомендациями по развитию CRM. Без консультации клиент просто оплачивает доступ и остается один на один с вопросами.
Продление лицензии - хороший момент, чтобы оценить, как amoCRM используется на практике. Если менеджеры обходят CRM, отчеты не помогают руководителю, а часть процессов ушла в таблицы, стоит не только продлить доступ, но и запланировать доработки.