Задачи исчезают из CRM
Менеджеры могут случайно или намеренно удалять задачи, и вы теряете историю работы с клиентом.
Виджет блокирует удаление и изменение задач для выбранных менеджеров, с гибкими исключениями по типам задач. Сохраните честную аналитику и полную историю коммуникаций в amoCRM.
Когда задачи можно удалить, вы теряете контроль над процессом
Менеджеры могут случайно или намеренно удалять задачи, и вы теряете историю работы с клиентом.
Без задач сложно понять, кто и когда контактировал с клиентом, возникают споры и недоверие к отчётам.
Задачи можно удалить и «почистить» просрочку, исказив реальную картину по работе отдела продаж.
Руководитель не видит полную историю активности, сложно оценить дисциплину и эффективность менеджеров.
Жесткий контроль задач без потери гибкости для руководителей
Менеджеры больше не смогут случайно удалить важную задачу. Виджет блокирует опасные действия и визуально подсвечивает запрещённые кнопки.
Задачи больше нельзя «прятать» удалением. Все просроченные и невыполненные задачи остаются в системе, что делает отчётность прозрачной.
Руководители и ответственные сотрудники могут свободно работать с задачами, остальным запрещены удаление и изменение.
История активности по клиенту больше не обрывается. Все задачи, комментарии и действия остаются в CRM и при необходимости могут быть проанализированы.
Тарифы
Стоимость
Бесплатный виджет
Инструменты для защиты задач и прозрачной аналитики
Вы можете полностью запретить удаление, редактирование и закрытие задач для выбранных менеджеров или отделов.
Для отдельных типов задач можно разрешить удаление или редактирование, чтобы не мешать рабочим процессам.
Менеджер больше не сможет закрывать или трогать задачи, где он не является ответственным. Это исключает хаос и путаницу по клиентам.
Заблокированные действия становятся тусклыми и подчёркиваются визуально, чтобы сразу было видно, что действие недоступно.
Настраивайте разные уровни доступа для стажёров, менеджеров, тимлидов и руководителей. Виджет легко подстраивается под структуру отдела продаж.
Виджет не ломает стандартную логику amoCRM и не удаляет данные из системы. Ограничения можно быстро отключить или скорректировать.
Возьмем на себя рутину, проконтролируем менеджеров и предоставим отчеты для стратегических решений